 Attraverso NETINFO BCS l’operatore Master potrà decidere quali altri operatori potranno avere accesso al programma on-line, per collaborare e gestire le comunicazioni trattenute con i vari clienti. Inoltre l’operatore master potrà vedere quando gli altri operatori si collegano e comunicare direttamente con loro attraverso un interfaccia di instant messaging.
Grazie alle schede di iscrizione al servizio newsletter (personalizzabili per cliente), ti sarà possibile raccogliere in maniera semplice importanti informazioni sulla tua clientela, sui suoi gusti e sulle sue abitudini realizzando campagne di comunicazione mirate, con il fine di migliorare il rapporto tra impresa e cliente.
 All’interno della propria area utente sarà possibile creare una rubrica, nella quale potrai inserire tutti gli indirizzi che ti saranno necessari; all’interno di essa vi è la possibilità di creare dei macrogruppi, dove potrai distinguere i tuoi contatti per categorie. Tale possibilità permette l’invio mirato di e-mail informative verso determinati gruppi di contatti, verso i quali potrai effettuare diverse campagne pubblicitarie, o inviare comunicazioni distinte.
 INVIA SMS, NEWS ED E-MAIL
Con NetInfo, grazie alla sua versatilità, potrai scegliere di inviare le tue comunicazioni sfruttando tre diversi canali: Sms, news ed e-mail.
Tre modi diversi per soddisfare le molteplici esigenze dei nostri clienti, che di volta in volta potranno così decidere il formato migliore con cui spedire le loro comunicazioni.
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